راه‌های کاهش هزینه‌ های خدمات پس از فروش

چگونه هزینه پشتیبانی را مدیریت کنیم و همچنان مشتری راضی داشته باشیم؟ خدمات پس از فروش، پشت صحنه‌ای است که بسیاری از کسب‌وکارها اهمیت آن را درک می‌کنند، اما همیشه نمی‌دانند چگونه باید آن را به‌درستی مدیریت کنند. وقتی محصولی فروخته می‌شود، داستان تمام نشده است. در واقع، تازه شروع