فروش و CRM Archives

تأثیر خدمات پس از فروش بر افزایش فروش: راهنمای جامع برای کسب‌وکارهای هوشمند

چرا خدمات پس از فروش کلید موفقیت کسب‌وکار است؟ در دنیای رقابتی امروز، تنها فروش یک محصول یا خدمت پایان مسیر نیست. مشتریان انتظار دارند پس از خرید نیز حمایت و پشتیبانی دریافت کنند. اینجاست که خدمات پس از فروش به یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت تبدیل می‌شود. تجربه ثابت

بیشتر بخوانید

آموزش فست ریپورت (Fast Report)

آموزش فست ریپورت (Fast Report) – طراحی گزارشات با گزارش‌گر پویا (Fast Report) طراحی چاپ فرم ها با فست ریپورت (Fast Report) یکی از امکانات کلیه نرم افزار های شرکت آریا تدبیر میباشد که با استفاده از آن می‌توانید فرم‌ها و گزارشات پویا (Fast Report) مورد نظر را در محیطی

بیشتر بخوانید

20 اردیبهشت, 1404
آریا تدبیر
فروش و CRM

بهترین نرم‌ افزار رایگان کنترل پروژه

مقدمه: مدیریت پروژه بدون نرم‌ افزار؟ تقریباً غیرممکن است! در دوران دیجیتال، زمانی که بیشتر کسب‌وکارها پروژه‌محور شده‌اند و تیم‌ها گاهی از چند نقطه مختلف کار می‌کنند، دیگر نمی‌توان صرفاً با کاغذ، فایل اکسل یا جلسات پراکنده، پروژه‌ای را به موفقیت رساند. نرم‌ افزارهای کنترل پروژه به ما کمک می‌کنند

بیشتر بخوانید

تجربه مشتری (Customer Experience) چیست و چرا برای کسب‌ وکارهای ایرانی حیاتی است؟

مقدمه در دنیای رقابتی امروز، دیگر تنها کیفیت محصول یا قیمت پایین تضمین‌کننده موفقیت کسب‌وکارها نیست. «تجربه مشتری» یا Customer Experience (CX) به یکی از مهم‌ترین عوامل وفاداری، خرید مجدد و تبلیغات دهان‌به‌دهان تبدیل شده است. در ایران نیز، کسب‌وکارها برای حفظ جایگاه خود در بازار ناگزیر به سرمایه‌گذاری در

بیشتر بخوانید

16 فروردین, 1404
آریا تدبیر
فروش و CRM

افزایش محبوبیت نرم‌ افزار CRM در موبایل

مقدمه در عصر دیجیتال، دسترسی سریع، آسان و همیشه در دسترس به داده‌ها به یکی از الزامات مدیریت موفق کسب‌وکارها تبدیل شده است. یکی از ابزارهای کلیدی در این زمینه، سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری یا همان CRM است. با گسترش استفاده از گوشی‌های هوشمند و تغییر الگوهای کاری، به‌ویژه

بیشتر بخوانید

استقرار خدمات پس از فروش

مقدمه جهت راه اندازی و استقرار خدمات پس از فروش قبل از تهیه نرم افزار خدمات پس از فروش نیاز به یک ساختار سازمانی در خدمات پس از فروش میباشد. چراکه راه اندازی نرم افزار خدمات پس از فروش بدون پیاده سازی سخت افزاری این واحد کاری کم بازده یا

بیشتر بخوانید

تفاوت CRM و نرم افزار خدمات پس از فروش

مقدمه در دنیای کسب‌وکار، مدیریت ارتباط با مشتری و ارائه خدمات پس از فروش دو عامل کلیدی برای حفظ و افزایش رضایت مشتریان محسوب می‌شوند. بسیاری از شرکت‌ها از نرم‌ افزارهای مختلف برای مدیریت این فرآیندها استفاده می‌کنند. اما یکی از پرسش‌های متداول این است که تفاوت بین نرم‌ افزار

بیشتر بخوانید

افزایش فروش با CRM

مقدمه در دنیای رقابتی امروز، کسب‌وکارها برای حفظ مشتریان و افزایش فروش نیاز به رویکردی ساختاریافته دارند. یکی از مؤثرترین راهکارها برای بهبود تعامل با مشتریان، سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است. این سیستم نه‌تنها به کسب‌وکارها در سازمان‌دهی اطلاعات مشتریان کمک می‌کند، بلکه با تجزیه‌وتحلیل داده‌ها باعث افزایش

بیشتر بخوانید

انواع هوش مصنوعی و کاربردهای آن

مقدمه هوش مصنوعی (AI) یکی از مهم‌ترین و تأثیرگذارترین فناوری‌های قرن ۲۱ محسوب می‌شود که در زمینه‌های مختلفی از جمله پزشکی، صنعت، تجارت و حتی زندگی روزمره نقش به سزایی دارد. اما هوش مصنوعی تنها یک مفهوم کلی نیست و شامل انواع مختلفی می‌شود که هر کدام ویژگی‌ها و کاربردهای

بیشتر بخوانید

چک دیجیتال؛ نسل جدید پرداخت‌های امن و هوشمند

چکنو چیست و چگونه چک دیجیتال دریافت کنیم؟ چک دیجیتال، نسخه‌ای پیشرفته و امن از چک‌های کاغذی است که با هدف افزایش سرعت، دقت و امنیت طراحی شده است. این نوع چک، برخلاف چک‌های سنتی، با استفاده از امضای الکترونیکی معتبر می‌شود و تمامی مقررات مرتبط با چک‌های کاغذی را

بیشتر بخوانید